15 - 17 мая 2012г. был проведен тренинг «Социальное сопровождение ПИН, находящихся на ЗПТ»
Целью тренинга было:
- улучшить навыки индивидуального и группового консультирования/информирования клиентов ЗПТ (включая мотивационный аспект);
- развить навыки подбора и использования различных техник консультирования в зависимости от потребностей клиента;
- развитие/улучшение навыков социального сопровождения и ресоциализации клиентов программ ЗПТ;
- повысить эффективность перенаправления клиентов ЗПТ путем развития навыков коммуникации с представителями всех служб и организаций, задействованных в реализации программ.
Первый день был больше информационным, участники ознакомились с понятием Программы снижения вреда, мировым опытом данных программ, политикой МБФ «Международный Альянс по ВИЧ/СПИД в Украине» по противодействию распространения ВИЧ, в том числе путем внедрения программ ЗПТ, обзором ситуации реализации программ ЗПТ в Украине. Также обсудили мифы, существующие о ЗПТ, что вызвало большой интерес у участников, некоторая информация была для них новой. После обеда и до конца первого дня тренинга участникам было предложено выполнить упражнение, благодаря которому были рассмотрены портрет клиентов ЗПТ и потребности в услугах по ПСС на разных этапах его вовлечения в программу, а также сотрудничество с различными организациями в проведении ПСС клиентов ЗПТ – пути взаимодействия, приоритеты в работе.
Второй день тренинга был посвящен теме «консультирование», его целям и задачам, видам консультирования, отработкой с помощью ролевых игр навыков при различных видах консультирования, а также преодоления барьеров, которые возникают при консультировании. Участники с удовольствием вовлекались в демонстрацию ролевых игр, а затем все вместе обсуждали, что было хорошего в данном консультировании, чего не хватило для полного консультирования, что можно было изменить в данной ситуации, с какими барьерами столкнулись «консультанты» в различных ситуациях, и как преодолевать трудности, с которыми столкнулись «консультанты». Также благодаря данным заданиям были отработаны навыки применения различных техник при консультировании. Многие участники отметили, что эта работа была для них наиболее важной, т.к. у многих была иллюзия, что в консультации главное рассказать клиенту, что нужно для того, чтобы стать клиентом программы ЗПТ.
В начале третьего дня тренер проводил мини-лекцию с помощью слайдовых презентаций по теме «Кейс-менеджмент в программах ЗПТ: принципы, основные понятия, компоненты». После презентации было групповое обсуждение, благодаря которому участники приходили к единому решению.
В этот же день путём работы в группах и объяснения тренера, участники работали над темой «проведение групп взаимопомощи для клиентов ЗПТ». Для некоторых участников до проведения данного задания не были понятны цель и смысл проведения таких групп, а некоторые участники считали, что проведение групп самопомощи невозможно с клиентами ЗПТ. После проведённой работы, многие поменяли своё мнение, а некоторые впервые узнали о том, что существует такой вид услуги.